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Identité graphique : Gaëlle Moreau

Photos : Valérie Roig-Eyral – Thalassa & Spa Le Touquet –  Dagmara Bojenko – Nathalie Discours – Pixabay

InspirE’OZ – Valérie Roig-Eyral
Entreprise individuelle
11 rue Godefroy Cavaignac – 75011 Paris
Email : contact@inspireoz.fr

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre Madame Valérie Roig-Eyral, sophrologue et coach certifiée, fondatrice d’InspirE’OZ, et toute personne physique ou morale souhaitant bénéficier de ses prestations (particuliers, entreprises ou établissements de bien-être).

Toute commande ou réservation implique l’adhésion pleine et entière du client aux présentes CGV.

2. Prestations proposées

InspirE’OZ propose les services suivants :

• Séances individuelles de sophrologie et de coaching (en cabinet ou à distance) ;
• Ateliers, stages ou séances collectives;
• Interventions et programmes de bien-être en entreprise (QVT, gestion du stress, cohésion d’équipe) ;
• Création et animation de séjours ou semaines de ressourcement (spa, thalasso, croisières, hôtels).

Chaque prestation est adaptée au public concerné et fait l’objet d’une proposition personnalisée.

3. Tarifs et modalités de paiement

Les tarifs sont indiqués en euros, nets de TVA (non applicable – article 293B du CGI).

Pour les entreprises et établissements partenaires :

• 30 % d’acompte à la commande (signature de devis ou convention) ;
• Solde dû à réception de la facture finale, payable sous 30 jours maximum.

Pour les particuliers :

• Le règlement s’effectue à l’issue de chaque séance, par virement, chèque ou espèces.
• Toute séance non annulée au moins 24 heures à l’avance est considérée comme due et ne pourra être remboursée.

4. Annulation, report et modification

En cas d’empêchement majeur, le client peut demander le report d’une séance ou d’un atelier, sous réserve d’en informer InspirE’OZ au moins 24 heures à l’avance (48 heures pour les interventions collectives).

En cas d’annulation tardive ou d’absence, la prestation est facturée intégralement.

En cas d’annulation du fait d’InspirE’OZ, la séance est reportée ou remboursée sans frais.

5. Responsabilité et contre-indications médicales

La sophrologie et le coaching proposés par InspirE’OZ constituent des méthodes d’accompagnement du mieux-être et de développement personnel.

Ils ne se substituent en aucun cas à un suivi médical, psychologique ou psychiatrique.

Le client reconnaît être informé que les séances de sophrologie ne remplacent pas un traitement médical et ne peuvent se substituer à un avis ou un diagnostic établi par un professionnel de santé.

Il appartient à chaque participant de consulter son médecin traitant avant d’entreprendre un accompagnement en sophrologie, notamment en cas de pathologie physique ou psychique.

InspirE’OZ décline toute responsabilité en cas d’utilisation inadaptée des exercices ou de non-respect des recommandations formulées.

6. Confidentialité et respect de la vie privée

InspirE’OZ s’engage à garantir la confidentialité des échanges, témoignages et informations personnelles partagées au cours des séances ou des accompagnements.

Aucune donnée n’est communiquée à des tiers sans accord écrit du client.

7. Propriété intellectuelle

Tous les supports pédagogiques, contenus et outils créés par InspirE’OZ dans le cadre des prestations (documents, exercices, visuels, protocoles) demeurent la propriété exclusive de Valérie Roig-Eyral.

Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation écrite est interdite.

8. Droit applicable et litiges

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, nous proposons un dispositif de médiation de la consommation. L'entité de médiation retenue est : CNPM – MEDIATION DE LA CONSOMMATION. En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site :
https://cnpm-mediation-consommation.eu ou par voie postale en écrivant à CNPM – MEDIATION – CONSOMMATION – 27 avenue de la libération – 42400 Saint-Chamond

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une recherche de solution amiable sera privilégiée.

À défaut d’accord, le tribunal compétent sera celui du ressort du siège de l’entreprise individuelle.

✉️ Contact :
Valérie Roig-Eyral – InspirE’OZ
11 rue Godefroy Cavaignac – 75011 Paris
Email : contact@inspireoz.fr